휴대폰 마일리지 보상처리과 라는 곳의 패턴은 다음과 같다.
1. 전화를 받자마자 "OOO 고객님, 여기는 휴대폰 마일리지 보상처리과입니다" 라고 한다. 자신의 이름을 안다고 하여 이동통신3사라고 착각하면 안된다.
이때 번호를 보면 주로 02-2XXX-XXXX 인 8자리 번호로 걸려온다. 해당 번호는 중국에서 VOIP 전화로 쉽게 변경할 수 있으므로 주의해야 한다.
이 글을 보셨으면 같은 전화가 걸려 왔을 때 시간낭비하지 말고 여기서 끊으시길 바란다. 데리고 노실 분은 마지막까지 가서 욕 한바가지 하셔도 되고...
2. 보이스피싱을 건 사람은 주로 남자다. 그러므로 이후 나쁜놈으로 칭하겠다. 나쁜놈은 "OOO고객님의 휴대폰 이용률이(또는 요금 연체기록이 없다고도 한다.) 높아서 마일리지 5만점(또는 10만점)이 쌓여 있는데 곧 소멸예정이니 사용해야 한다. 마일리지를 무료통화로 넣어주겠다." 는 솔깃한 말을 한다.
또한 "3사통합으로 합산되는거라 예상보다 마일리지가 많이 쌓인다"고 한다.
대화 내용을 볼 때 오래 사용했을만한 휴대폰 번호를 골라 무작위로 보이스피싱을 거는 듯하다. 그러므로 본인이 01X 등 구 휴대폰 번호(011,016,017,018)를 쓰는 경우 걸려올 확률이 높다.
이글은 안보고 여기서 전화를 끊었다면 단순히 호기심이 많으신 분이다. 무슨 얘긴지 들어보고 나서 끊었으니 말이다.
3. 이제까지는 자기소개 단계였고 여기서부터 나쁜놈은 떡밥을 던진다.
남자는 본인의 휴대폰 사용요금을 묻는다. 마일리지가 몇점인지 합산하는 사람이 사용요금을 물어본다는 것이 우습지 않은가.
응대패턴을 파악하기 위해 나이를 물어볼 수도 있다.
가족들의 이동통신사를 물어본다면 조심하자. 예상할 수 있는 내용은 "가족들 마일리지까지 합산해 드리겠습니다." 가 될 것이 분명하다.
여기서 한번 더 생각하면 분명 솔깃한 얘기지만 말도 안되는 내용임을 알 수 있다. 가족들과 통신사가 다른데 어떻게 합산할 수 있냐고 물어보면 나쁜놈은 "저희는 SK,KT,LGT 통합3사 휴대폰 마일리지 보상처리과이기 때문입니다."라고 할 것이 뻔하다.
4. 나쁜놈은 목표에 도달직전이라 생각하고 추가혜택 이야기를 한다.
추가혜택은 상황마다 다를 수 있으나 예상 패턴으로는 가족들과 마일리지를 공유하게 해주겠다, 가족들 요금까지 50% 할인해 주겠다, 마일리지 획득을 높여 주겠다, 등등이다.
사기는 대상자를 항상 솔깃하게 만든다. 인생에 있어서 이런 솔깃한 얘기는 다시 한번 생각해 보고 결정해야 한다.
5. 나쁜놈은 "추가혜택은 부가서비스에 가입해야 한다. 부가서비스는 유료다."라고 한다. "월 1만5천원 가량이 든다."고 한다.
유료 부가서비스를 이용하면서까지 무료통화를 받고 싶은 생각이 드는가? 한번 더 생각해 보면 전혀 솔깃하지 않다.
6. 나쁜놈은 이제 끝났다고 생각하면서 결제를 도와주겠다면서 카드번호를 물어본다. 또한 유효기간 및 비밀번호를 물어본다.
이 때 비밀번호까지 알려주면 상황종료다. 카드에서 막대한 돈이 결제될 것이다.
어떻든간에 생전 만나지도 못한 사람에게 카드번호를 알려준다는 것이 이상하지 않은가? 카드번호를 요구한다면 당연히 전화를 끊어야 할 것이다.
나는 안당하겠지라고 생각하더라도 평생 수많은 보이스피싱을 접하면서 한번이라도 현혹되는 순간 걸려 들 수 있다.
위와 같은 사례가 아니더라도 보이스피싱은 이것만 알면 예방할 수 있다.
1. 공공기관 등을 사칭하는 경우 다시 전화걸겠다고 한다. 보이스피싱의 경우 허위 전화번호이므로 해당 번호로 전화를 걸어도 절대 통화연결 되지 않는다.
2. 담당자의 이름 및 신상을 파악하라. 파악하는 도중 이상점이 발견될 것이다. 금융권의 직원으로 신분을 사칭하는 경우 해당 금융사에 해당 직원이 있는지 확인하라.
3. 여행 중 사람이 다쳤다거나 군대간 자녀가 사고가 났다는 긴급한 상황으로 속이는 경우 다시 한번 확인하라. 아무리 급하다고 해도 돈을 보내는 시간이 조금 지체될 뿐이다. 상황 파악 시 1분이면 파악이 된다. 돈을 1분만에 보낼 것을 2분만에 보낸다고 해서 문제될 것은 없다.
4. 상품을 준다는 말에 현혹되지 마라. 상품이나 혜택을 준다는 말을 들었을 때는 위 1번부터 3번까지 확인 후 결정할 것을 당부드린다.
5. 만약 보이스피싱에 당했을 시 즉시 112에 신고하라.
얼마전 서울시 지급정지 간소화 정책 실행으로 즉시 지급정지 되어 범인은 돈을 인출할 수 없고 3개월 후 자동으로 돌려 받을 수 있게 되었다.